衣遊箱SENYA ICHIBA

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よくある質問集
　初めてのお客様はご一読ください。

USEDJELLYで
紹介していただきました

こちらの古着ランキングサイトや検索サイトからもたんくさんの古着屋さんやショッピングサイトを探せます。

　　　　　　このページではレディース古着通販［ワンピース/古着］｜激安古着のセンヤイチバへ
　　　　　　お客様より寄せられたご質問を掲載しております。
　　　　　　気になること、わからないことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

　　　　　　［01］登録について
　　　　　　　・会員登録しても10％オフになりません。

　　　　　　［02］お支払い方法・送料について
　　　　　　　・クレジットカードは使えますか？

　　　　　　［03］お買いものについて
　　　　　　　・FAX注文はできますか？

　　　　　　［04］商品の発送・返品について
　　　　　　　・返品は出来ますか？

　　　　　　［05］その他
　　　　　　　・リニューアル前のサイトで登録していたのですが、また登録しないといけませんか？
　　　　　　　・商品の状態の古着A とか古着Bとかはどういったものですか？

　　　　　　［01］登録について
　　　　　　　Q・会員登録しても10％オフになりません。

　　　　　　　A・会員登録後、左下のログインボックスにご登録のメールアドレスと
　　　　　　　　 ご登録時に設定されたパスワードを入力してください。
　　　　　　　　 表示される価格が10％オフの価格に切り替わります。

　　　　　　［02］お支払い方法・送料について
　　　　　　　Q・クレジットカードやデビットカードは使えますか？

　　　　　　　A・クレジットカードはご利用いただけます。

　　　　　　　　 佐川急便のe-コレクトでもご利用いただけます。
　　　　　　　　 ご注文時にお支払い方法を選択されるとき「代金引換」をお選びいただき、
　　　　　　　 　備考欄に「クレジットカード」とご記入ください。

　　　　　　　　 お取り扱いカードはこちら。

　　　　　　［03］お買いものについて
　　　　　　　Q・FAX注文はできますか？

　　　　　　　A・FAX(0952-97-8456)でのご注文、メールでのご注文が可能です。
　　　　　　 　　その際、下記の事項を必ずご記入下さいますようお願いいたします。
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　【FAX・メールご注文時の記入事項】
　　　　　　　　　下記の項目をメールにコピーして頂き、必要事項下さい。

　　　　　　　　　　　＜お客様の連絡先＞
　　　　　　　　　　　※・お名前：
　　　　　　　　　　　※・ふりがな：
　　　　　　　　　　　※・郵便番号：
　　　　　　　　　　　※・ご住所：
　　　　　　　　　　　※・お電話番号：
　　　　　　　　　　　　 ・FAX番号：
　　　　　　　　　　　※・メールアドレス：

　　　　　　　　　　　＜ご注文商品＞
　　　　　　　　　　　※・当店商品番号：
　　　　　　　　　　　※・商品名：
　　　　　　　　　　　※・数量：
　　　　　　　　　　　　 ・価格：
　　　　　　　　　　　（複数ご注文商品がある場合は、商品番号・商品名・数量をコピーしてご使用下さい）

　　　　　　　　　　　※・お支払方法：
　　　　　　　　　　　（銀行振込・郵便振替・代金引換・e-コレクトクレジットカード・e-コレクトデビットカードよりお選び下さい）

　　　　　　［04］商品の発送・返品について
　　　　　　　Q・返品は出来ますか？

　　　　　　　A・原則として、キャンセル・返品・交換はできません。
　　　　　　　　　ご注文の際、十分ご確認の上、ご注文をお願い致します。

　　　　　　　　　HP上に記載されていない重大な不備、商品間違いがあった場合、
　　　　　　　　　ご連絡後着払いにて返品、交換。

　　　　　　　　　　*送料無料で発送した場合に、
　　　　　　　　　　　サイズ違い、イメージ違い等による返品によりまして、
　　　　　　　　　　　送料無料金額を下回りました場合、発送時の送料525円を
　　　　　　　　　　　ご負担いただきますので、ご了承ください。

　　　　　　　　　　　※返品送料：不良品、採寸間違いなどは弊店が負担。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様の都合による返品はお客様負担。
　　　　　　　　　　　※商品到着から7日以内に、お手数ですがご連絡をお願い致します。
　　　　　　　　　　　※検品はきちんとしておりますが古着商品は細かいシミ等
　　　　　　　　　　　　 見落としている場合があります。
　　　　　　　　　　　　 現状優先でお願いします。　
　　　　　　　　　　　　 著しいダメージや汚れが有り使用が困難な場合のみ返品できます。

　　　　　　　　　　　☆キャンセルついて
　　　　　　　　　　　　ご注文頂いてからお客様の都合によるご注文のキャンセルは
　　　　　　　　　　　　一切お断りしております。あらかじめご了承下さい。 

　　　　　　［05］その他
　　　　　　　Q・リニューアル前のサイトで登録していたのですが、また登録しないといけませんか？

　　　　　　　A・大変お手数ですが、再度ご登録をお願いいたします。
　　　　　　　　 会員様特典といたしまして、ご登録時に500円分の買い物ができるポイント進呈、および
　　　　　　　　 会員様価格（全商品10％オフ）でお買い物ができる特典がございます。　
　　　　　　　　 ご登録後、ログインしていただきますと、商品の価格が10％オフの表示になります。
　　　　　　　　 大変お得ですので、ぜひご登録お願いいたします。　　　　　　　

　　　　　　　Q・商品の状態の古着Aとか古着Bとかはどういったものですか？

　　　　　　　A・レディース古着通販［ワンピース/古着］｜激安古着のセンヤイチバ
　　　　　　　　古着は下記のような基準で表記しています。
　　　　　　　　しかし、個人の見解は違いますのであくまで目安としてお考え下さい。
　　　　　　　　※シミ、傷等がある場合は、記載しております。